В корзине 0 товаров (0.00 р.)

Баланс и возврат средств

Для клиентов Tehnodv.ru  доступна следующая информация о состоянии счета:
 

 Для просмотра состояния счета, Вам необходимо перейти в "Личный кабинет" в раздел "Баланс"



Используя фильтры,  Вы можете увидеть приход/расход средств на лицевом счете.

  • Состояние счета - это сумма, которая необходима для выполнения заказов.
  • Кредитный лимит - для некоторых групп клиентов существует кредитная линия и заказы в таких случаях обрабатываются не зависимо от долга, в остальных же случаях, заказы приостанавливаются до полного погашения долга. Сумма кредитного лимита, оговаривается в индивидуальном порядке и предоставляется клиентам, только с положительной репутацией.
  • Всего в работе  -  общая сумма заказов находящихся в работе.​
  • Не обработано -  сумма заказов, которая не оплачена или находится на модерации менаджером.
  • Товаров на складе - общая сумма заказов находящихся "В офисе/На выдаче"

Возврат денежных средств 

   Возврат денежных средств осуществляется в офисе, либо путем перевода средств на расчетный счет физического или юридического лица. Для возврата денежных средств, Вам необходимо отправить письмо с заявлением на почту info@tehnodv.ru c указанием контактных данных, копией паспорта, контактный телефон, реквизиты для перевода средств, а так же указать причину возврата.  Срок расмотрения заявления, осуществляется в течении 10 рабочих дней. Возвтрат денежных средств, после расcмотрения заявления, производится в течении 5-7 рабочих дней в зависимости от банка получателя.